Actueel

Judith Ros
maatwerk training
Case: Rational Nederland – maatwerk training klantgedrevenheid

Rational Nederland is leverancier van professionele keukenapparatuur. Met ruim 120 medewerkers in Nederland en België werkt Rational Nederland dagelijks aan het optimaal laten presteren van de professionele keuken. De kwaliteit van hun producten is al sinds de oprichting een belangrijk speerpunt...

Lees meer

Judith Ros
subsidie
Opleidingscheque voor ontwikkeling

Wil jij jezelf ontwikkelen binnen jouw vakgebied? Dan kun je nu profiteren van een opleidingscheque uit het Twents Fonds voor Vakmanschap. Ook de trainingen van XL10 komen in aanmerkingen voor het gebruik van deze opleidingscheque. Voor wie is de cheque?...

Lees meer

Femke Aangeenbrug
klantgedrevenheid
ACtronics – maatwerk training Professionalisering van de klantenservice

ACtronics is gespecialiseerd in de revisie van elektronische componenten van auto’s. In 2004 begonnen vanaf een zolderkamertje en inmiddels uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met klanten uit heel Europa. Vanuit het hoofdkantoor in Almelo werken ruim 120 techneuten dagelijks aan...

Lees meer

Kim Seyger
klantvriendelijkheid
Klantloyaliteit: van klantgericht naar klantgedreven

Bij veel mensen begint er in het voorjaar iets te prikkelen. (En nee, dan heb ik het niet over hooikoorts…) Zodra het lente is, krijg je weer energie. Zin om de boel eens even flink onder handen te nemen. Helemaal...

Lees meer

Judith Ros
omgaan met agressie
Omgaan met agressie: luister naar jezelf en wees duidelijk

Met enige regelmaat zijn er berichten in het nieuws dat medewerkers van bedrijven worden belaagd door agressieve klanten. Denk bijvoorbeeld aan de mensen in het openbaar vervoer of winkelmedewerkers die stuiten op onbegrip en frustratie bij klanten. Hoe herken je...

Lees meer

Judith Ros
pure energie
Case: Pure Energie – maatwerk verkooptraining

Pure Energie uit Enschede is een energieproducent en leverancier van duurzame energie. Met tal van zonnepanelen en windmolens wekken ze in Nederland duurzame energie op. Dat ze waarmaken waar ze zelf in geloven blijkt wel uit het feit dat ze...

Lees meer

Judith Ros
xl10
Groepstrainingen weer van start

Ondanks dat we in Nederland geen volledige lockdown hadden, waren de gevolgen van de coronacrisis overal duidelijk voelbaar. Ook bij XL10 hebben we begin maart direct maatregelen genomen. Zo werkten onze medewerkers zoveel mogelijk vanuit huis en werden de meeste...

Lees meer

Judith Ros
teamtraining
Case: Saxion – maatwerk teamtraining

Saxion is een bekende opleider in het Hoger Onderwijs. Op de vestigingen in Enschede, Deventer en Apeldoorn studeren ruim 26.000 studenten. Als geen ander weten ze bij Saxion hoe belangrijk de ontwikkeling van mensen is. “We leven in een veranderende...

Lees meer

Judith Ros
persoonlijke coaching
Maak jij je zorgen? Blijf niet malen, maar kom in actie

Onze coach Hermien Hannink merkt dat veel mensen zich zorgen maken over de toekomst. Logisch, zeker in deze tijd. Maar hoe voorkom je dat ze niet met je aan de haal gaan en jij de zorgen de baas blijft? Kim...

Lees meer

Femke Aangeenbrug
videotraining
Online training en coaching bij XL10

Wij noemen onszelf dé praktijkgerichte en persoonlijke opleider. Onze trainingen bestaan voor minimaal 80% uit doen. Bovendien is er tijdens elke training, zelfs de open trainingen, altijd ruimte voor maatwerk. Vanuit die gedachte hebben we altijd vastgehouden aan persoonlijke training....

Lees meer

Femke Aangeenbrug
werken op afstand
Nieuw bij XL10: Rapport Managen op Afstand

Werken op afstand is de laatste tien jaar al sterk toegenomen, maar nog nooit ging het zo snel als nu. En dat brengt ook uitdagingen met zich mee. Hoe communiceer je op afstand met jouw team? Hoe houd je iedereen...

Lees meer

Judith Ros
leidinggeven
Vlog: leiderschap tijdens de Coronacrisis

We zitten alweer in de 4e week van de zogenaamde intelligente lockdown. De coronacrisis heeft ook ons werkzame leven inmiddels behoorlijk op de kop gegooid. Wie vanuit huis kan werken, werkt thuis. Wie z’n werk niet vanuit huis kan doen,...

Lees meer

Richard Weghorst
Algemeen
Bizarre tijden door de coronacrisis

Het zijn bizarre tijden. Wat voor ons een maand terug nog de gewoonste zaak van de wereld was, is nu totaal anders. Ik maak me, net als iedereen, zorgen over onze gezondheid, eenzame oudere mensen, ons gezin maar ook bijvoorbeeld...

Lees meer

Judith Ros
Algemeen
Maatregelen in verband met het Coronavirus

Update 14 mei 2020 De ontwikkelingen rondom het COVID 19 en de richtlijnen vanuit de overheid en het RIVM hebben consequenties voor onze trainingen, ‘fysieke’ bewegingen van deelnemers en eigen personeel binnen onze locatie en de wijze waarop wij uw...

Lees meer

Femke Aangeenbrug
xl10
Lunch & Learn – Samenwerken met synergie

Merk jij ook dat teams binnen jouw organisatie niet het volledige rendement behalen? Wil jij onder het genot van een goed verzorgde lunch praktische tips ontvangen, zodat jouw organisatie nog beter functioneert? Kom dan naar onze interactieve bijeenkomst: Lunch &...

Lees meer

Advies nodig bij de
keuze voor een training?

Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken we graag jullie ambities.

ONZE REFERENTIES