7 vaardigheden en denkwijzen voor leiders van de toekomst
Invloeden van buitenaf veranderen bovendien onze blik op de wereld en ze veranderen onze omgeving. Zo heeft Covid de wereld ook blijvend veranderd. We hopen allemaal dat alles weer “normaal” wordt. Maar feit is dat we nooit weer teruggaan naar hoe het ooit was. Neem alleen maar thuiswerken als voorbeeld.
Veranderende wereld vraagt een nieuw soort leider
De komende tijd zullen we ongetwijfeld merken dat het zakelijke landschap ook verder zal veranderen. Dat heeft invloed op het leiderschap van de toekomst.
Sommige aspecten van leiderschap zullen altijd blijven. Denk aan het formuleren van een visie en het uitvoeren van een strategie. Daarnaast zullen toekomstige leiders over een nieuw arsenaal aan vaardigheden en denkwijzen moeten beschikken.
Organisaties zien er over 10 jaar fundamenteel anders uit. Ook de manier van werken in organisaties zal gaan veranderen. Dat betekent dat er een nieuw type leider aan het roer moet staan. Er is behoefte aan leiders met een inclusieve, nieuwsgierige en creatieve denkwijze.
Inclusiviteit: omarm diversiteit
De wereld raakt steeds meer verbonden. Daardoor heeft iedere organisatie het potentieel voor wereldwijde medewerkers en klanten. Inlcusiviteit betekent de mentaliteit hebben van een wereldburger. Dat betekent globaal denken en diversiteit omarmen. Je moet als leider nieuwe culturen begrijpen en waarderen. Ga actief op zoek naar diverse teams. Geef leiding aan medewerkers met verschillende achtergronden en knowhow. Juist dan betreedt je nieuwe wereldmarkten en zul je succesvoller zijn.
Blijf nieuwsgierig
Zodra je denkt dat je “het allemaal wel weet”, mis je de aansluiting met collega’s, klanten, je team én jezelf. Blijf nieuwsgierig. Altijd!
Toekomstige leiders kunnen veel leren van de honger naar andere oorden die de oude ontdekkingsreizigers hadden. Ze moesten openstaan voor nieuwe ideeën en van koers veranderen naarmate de wereld om hen heen veranderde.
Net als ontdekkingsreizigers, die voortdurend moesten anticiperen en aanpassen, zo moet je als effectieve leider veerkracht tonen en nieuwsgierig blijven voor de wereld om je heen. Leiders van de toekomst zijn een voorbeeld voor iedereen. Ze zijn zeer betrokken bij de persoonlijke en zakelijke groei van iedereen in de organisatie. Een machtspositie willen handhaven is dodelijk voor de nieuwsgierigheid én de inspiratie. Toekomstige leiders zijn zich hiervan bewust.
Wees creatief
Zoals chef-koks hun ingrediënten combineren om tongstrelende maaltijden te creëren, zo moeten leiders de twee meest essentiële ingrediënten van hun organisatie in evenwicht brengen: menselijkheid en technologie. Bij creatief verantwoordelijk leiderschap hoort dat je vanaf afstand met een arendsoog naar jouw eigen organisatie durft te kijken. Stel jezelf met regelmaat de volgende vragen:
- Wat wordt er van mij verwacht?
- Wat gebeurt hier?
- Hoe functioneren mensen, processen en systemen?
- In hoeverre zijn we actueel en voorbereid op de toekomst?
- Voelen mensen zich veilig in onze organisatie?
- Hebben mijn mensen vertrouwen in de toekomst?
Coach en inspireer jouw team
Gedreven coaches motiveren, inspireren en betrekken hun teams, terwijl ze voor elk lid als individu zorgen. Evenzo moet je als toekomstige leider je medewerkers als individu waarderen in plaats van iedereen als werknemer te zien. De beste coaches en leiders ontwikkelen hun mensen om succesvoller te zijn dan zijzelf.
Wees toekomstgericht en laat je niet verrassen
Futuristen zorgen ervoor dat organisaties niet verrast worden door wat de toekomst zou kunnen brengen. De wereld waarin we leven is continu in beweging en verandert voortdurend. Overweeg daarom meerdere scenario’s en bedenk nieuwe mogelijkheden. Blijf op de hoogte van trends en blijf verbonden met je netwerk. Dit is verreweg de belangrijkste vaardigheid voor toekomstig leiderschap.
Blijf op de hoogte van nieuwe technologie
Pubers, gadgetfans en nerds hebben één ding gemeen: ze zijn altijd op de hoogte van de nieuwste technologie. Zorg dat je als toekomstige leider daar ook van op de hoogte bent. Word een techfan! Je hoeft geen expert te zijn in de praktische toepassing, maar omarm technologie en knowhow zodat je ze optimaal kunt benutten voor jouw organisatie. Nieuwe leiders zijn technisch onderlegd en digitaal vloeiend.
Toon empathie
Tientallen jaren hebben leiders ervoor teruggedeinsd om hun emoties te tonen. Maar in de toekomst moet je als leider emotioneel intelligent zijn. Ontwikkel je zelfbewustzijn en je empathie. Goede communicators werken aan verbinding en zijn niet bang om hun kwetsbaarheid te tonen. Empathie is een vaardigheid die zorgt dat je de gevoelens en perspectieven van anderen begrijpt. Zelfbewustzijn gaat over het begrijpen van je eigen sterke en zwakke punten en het helpen van anderen om die van jou ook te begrijpen.
Advies nodig bij de
keuze voor een training?
Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken we graag jullie ambities.
ONZE REFERENTIES
"XL10 heeft ons o.a. geholpen met een leiderschapsprogramma en ontwikkeltraject. Onze medewerkers hebben handvatten gekregen waarmee ze hun rol beter vervullen en zaken bespreekbaar maken. Ze kunnen nu op een verbindende wijze coachen, met nadruk op verantwoordelijkheid, eigenaarschap en samenwerking."
"Onze vraag was een op maat gemaakte klantgerichtheidstraining voor onze medewerkers. XL10 luisterde aandachtig naar onze behoeften en kwam met een maatwerk programma dat perfect aansloot bij onze organisatie.
De training was een succes en we horen positieve geluiden. Onze medewerkers hebben geleerd effectief te communiceren en om te gaan met het geven en ontvangen van feedback."
"Ons team is nu sterker, met een nieuwe teamleider die de trainingen volledig omarmd heeft. We zijn hechter en opener geworden, met duidelijkere communicatie en een beter inzicht in onze verantwoordelijkheden."
"Onze vraag aan XL10 ging over een telefonie- en kwaliteitstraining en het bieden van service met een glimlach. We zochten hiervoor een maatwerk training met specifieke klantoplossingen voor ons bedrijf. Het resultaat is een betere klantenbinding , waardoor klanten ambassadeur zijn geworden."
“In de gesprekken met XL10 voelden Richard en Bjørna snel aan wat er speelde. In een gesprek van slechts een uur werden al veel pijnpunten blootgelegd. Er was direct vertrouwen vanuit ons naar XL10. Ze wilden echt met ons samenwerken en mede daarom hebben we XL10 gevraagd om een meerjarenplan op te stellen.”
“We hebben bewust gekozen voor XL10 omdat ze behalve standaard trainingen ook maatwerk bieden. Daarmee bieden ze ons voldoende flexibiliteit om onze collega’s verschillende trainingen aan te bieden. XL10 heeft met deze eerste training voor Pure Energie gezorgd voor een degelijke basis binnen onze commerciële teams. Het is nu aan ons de taak om dit verder intern op te pakken.”
>> lees meer over deze referentie
" De duidelijke communicatie vanuit XL10 gaf voor ons de doorslag. Het was helder en duidelijk. We wisten precies wanneer ze kwamen en wat ze gingen trainen. De training had een zeer goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daardoor konden onze mensen de aandacht er goed bijhouden.”
“We vinden het belangrijk om met een gerenommeerde partij te werken en kwaliteit staat bij ons altijd bovenaan. We wilden een training op maat gemaakt. Zeker niet onbelangrijk daarbij was dat wij als organisatie een klik met de trainer moeten hebben, en die was er in de persoon van René Velthuis!”
“We hebben met deze training onze monteurs naar een hoger level getild, hierdoor staan ze nu meer zelfverzekerd de klanten te woord. De opleiding van trainer René werd goed opgepakt door de monteurs. Mede door zijn laagdrempeligheid, af en toe een grapje en grolletje maar altijd doeltreffend. De monteurs waren nadien zeer positief over de training én René uiteraard.”
>> lees meer over deze referentie
“De doorslag voor XL10 gaf vooral de praktische kant van de training en het feit dat een lokale trainer de sessie verzorgde. Hierdoor kon de trainer zich goed verplaatsen in de situatie en cultuur binnen ons bedrijf met als gevolg dat er tussen trainer en cursist een betere informatieoverdracht plaatsvond.
Commercieel Manager ACtronics
>> lees meer over deze maatwerk training
“Als je wilt veranderen is het zeer belangrijk dat je een goede match hebt tussen je medewerkers en de trainer. Is deze klik er niet, dan gaan ze elkaar ergens onderweg verliezen. Bij XL10 heeft de klik met de trainer juist de doorslag gegeven om uiteindelijk voor hen te kiezen.”
>> lees meer over deze referentie
“XL10 heeft voor ons een maatwerk teamtraining georganiseerd met als doel om verschillende teams optimaler te laten samenwerken. We kunnen maar één ding concluderen: mission accomplished! In 6 maanden tijd zijn alle teamleden gecoacht en staat er nu een veel sterker team dan voorheen. Men wil groeien en andere collega’s helpen. Daarmee heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen.”
>> lees meer over deze referentie
"De Persoonlijke Profiel Analyse heeft me de handvatten gegeven hoe ik verder kan met mezelf. Ik was blij verrast met de nieuwe inzichten die ik dankzij de persoonlijke coaching heb gekregen."