Leiderschap
Ontdek meer informatie
Leiderschapstraining
2 Dagen
28 november
1.295
Leiderschapstraining voor beginnende leidinggevenden en leidinggevenden met enkele jaren (0-3) ervaring.
- Ontdek welk type leider jij bent
- Leer hoe je beter motiveert en inspireert
- Leer alles over leiderschap vanuit visie & doelen
- Voor deze training is geen specifiek opleidingsniveau vereist
Coachend Leidinggeven
Training op maat
Leer hoe je een positieve impuls geeft aan het welbevinden van jouw team door het stimuleren van individuele groei.
- Ontdek jouw persoonlijke stijl van leidinggeven
- Leer de essentiële verschillen tussen leidinggeven en coachen
- Leer alles over het motiveren en stimuleren van medewerkers
Praktisch leidinggeven
Training op maat
Vergroot je zelfinzicht en impact. Verbeter je gesprekstechnieken en ontdek je eigen stijl van leidinggeven.
- Ontdek hoe je meer invloed uitoefent
- Leer effectieve communicatietechnieken voor leidinggevenden
- Krijg aan de hand van een PPA meer inzicht in jouw eigen voorkeursgedrag
Meewerkend leidinggeven
Training op maat
Krijg meer inzicht in jouw rol als leidinggevende en leer hoe jij als leider het verschil maakt.
- Ontdek welk type leider jij bent
- Krijg meer inzicht in jouw sterke punten en valkuilen
- Leer effectief denken én doen vanuit een dubbelrol als meewerkend leidinggevende
Leiderschap ontwikkelingsprogramma
Training op maat
In dit leiderschap ontwikkelingsprogramma leer je jezelf beter kennen, ontdek je de basisvoorwaarden van de leider van nu én ontwikkel je communicatieve en leidinggevende vaardigheden.
- Vergroot je invloed binnen je organisatie
- Ontwikkel een autonome visie op leiderschap
- Ontdek je kracht en hoe je dit inzet als sterke leider
Ziekteverzuim voorkomen en aanpakken
Training op maat
Verzuim is een complex probleem. Het is vervelend voor uw medewerker én voor de organisatie. De kosten van verzuim kunnen flink oplopen en de juiste begeleiding bij verzuim is arbeidsintensief. U kunt invloed uitoefenen op verzuim.
- Herkennen van signalen die leiden tot verzuim
- Bespreekbaar maken van signalen
- Beheersen van ziekteverzuim
Communicatie
Ontdek meer informatie
Training Effectief Communiceren
2 Dagen
27 november
1.295
Leer op een heldere, effectievere en overtuigende wijze communiceren.
- Ontdek wat het effect is van jouw communicatie op anderen
- Reflecteer en word je bewust van je huidige wijze van communiceren
- Je gesprekken lopen soepeler en je bereikt je doel in het gesprek beter
Training Klantgericht Telefoneren
Training op maat
Leer direct toepasbare vaardigheden, zodat je professioneler en klantgerichter handelt aan de telefoon.
- Leer bijdragen aan een positieve klantbeleving
- Ontdek wat de invloed is van jouw stemgebruik op je gesprekspartner
- Wees je meer bewust van de beleving bij de klant met jou als het eerste aanspreekpunt
Feedback geven en ontvangen
Training op maat
Leer op een motiverende wijze teruggeven wat jou is opgevallen, wat je goed vindt gaan of waar je verandering in wenst.
- Je werkt constructiever samen
- Je kunt op een prettige wijze feedback geven
- Je ervaart niet langer weerstand maar omarmt feedback
Training Effectief Beïnvloeden
Training op maat
Je leert de theorie van invloed en macht. Bovendien leer je wat het verschil is tussen deze twee.
- Ervaar de zes beïnvloedingsstrategieën van Cialdini.
- Leer hoe jij in elke situatie kunt inschatten waar jij invloed op hebt.
- Krijg meer invloed op jouw collega’s en klanten
Overtuigend Presenteren
Training op maat
Leer presenteren met meer zelfvertrouwen en overtuiging. Blijf onder alle omstandigheden authentiek en jezelf.
- Presenteer met meer overtuiging en zelfvertrouwen
- Wek directe interesse op en creëer meer betrokkenheid bij je publiek
- Leer hoe je de ander meeneemt in je verhaal
Klantgericht Communiceren
Training op maat
Met heldere communicatie verwachtingen van jouw klanten in kaart brengen én managen.
- Leer hoe je verbinding maakt met jouw klant
- Ervaar het belang van ‘doen wat je zegt en zeg wat je doet’.
- Leer op klantgerichte en professionele wijze communiceren
Omgaan met Weerstand
Training op maat
Ontdek hoe je met meer zelfvertrouwen reageert op ontevreden klanten of boze collega’s.
- Leer hoe je verbinding maakt met jouw klant
- Ervaar het belang van ‘doen wat je zegt en zeg wat je doet’.
- Leer op klantgerichte en professionele wijze communiceren.
Assertiviteitstraining
Training op maat
Krijg praktische handvatten zodat je met meer zelfvertrouwen en overtuiging voor jezelf opkomt in situaties die daar om vragen.
- Leer beter voor jezelf opkomen
- Presenteer jezelf met meer zelfvertrouwen
- Ontdek hoe jij jezelf sterker voelt in contact met anderen
Advies nodig bij een keuze voor een training
Een trainings die écht bij jullie past, dat maakt het verschil. Laten we in een vrijblijvend gesprek samen ontdekken welke dat is.
Agressie
Ontdek meer informatie
Agressietraining
Training op maat
Je leert in 1 dag beter omgaan met agressief of grensoverschrijdend gedrag van klanten, cliënten of collega’s.
- Word je bewust van jouw invloed op agressieve situaties
- Ontdek hoe je grenzen aangeeft, met behoud van relatie
- Leer agressief gedrag vroegtijdig herkennen, voorkomen en de-escaleren
Verkoop
Ontdek meer informatie
Training verkoop Binnendienst
Training op maat
Leer met meer vertrouwen en lef commerciële gesprekken voeren.
- Verbeter jouw vraag-, luister-, en doorvraagtechnieken
- Ervaar hoe je klantgericht en klantgedreven kunt zijn in elk contact
- Leer actief werken aan meer verbinding en een betere relatie met jouw klant
Training Verkopen en Acquireren
Training op maat
Verbeter jouw commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken met de training Verkopen en Acquireren.
- Leer hoe je echt verbinding maakt met de klant
- Haal meer rendement uit jouw salesgesprekken
- Ervaar het hele salestraject: van acquisitie afspraak tot het afsluiten van de order en relatiebeheer
Training Consultative Selling
Training op maat
Wil jij écht waarde toevoegen voor je klant en een sterkere gesprekspartner worden? Volg dan de training Consultative Selling en ontwikkel je verder als sales professional.
- Ontdek de kracht van onze Consultative Selling methode
- Leer je klant beter kennen en voeg meer waarde toe
- Van verkoper naar adviseur: leer luisteren in plaats van praten
Training Klantgericht Werken
Training op maat
Leer hoe je jouw klant écht centraal stelt en een klantgerichte houding aanneemt.
- Leer op de juiste wijze feedback geven en ontvangen
- Leer hoe je klantverwachtingen ophaalt, managet en overtreft
- Wees je meer bewust van de intentie en de vorm op het moment dat je met collega’s of klanten communiceert
Coaching
Ontdek meer informatie
Persoonlijke Ontwikkelscan
Training op maat
Ontdek jouw talent met de Persoonlijke Profiel Analyse test van Thomas International inclusief 2 uur coaching
- Leer jezelf beter kennen en ontdek je talenten
- Begrijp beter wie je bent én waarom bepaalde keuzes maakt
- Krijg meer inzicht in jouw persoonlijkheidskenmerken, gedragsstijlen en motivaties
Loopbaancoaching
Training op maat
Aan het heroriënteren op een nieuwe baan, of wil jij je ontwikkelen bij je huidige werkgever? Wij bieden persoonlijke begeleiding met een loopbaancoach die jouw inspireert en activeert.
Gedachtenpatroon Coaching RET
Training op maat
Onze RET coaching leert jou concreet op een constructieve manier met jezelf en een situatie omgaan. Belemmerende factoren maken plaats voor positieve en helpende gedachten.
Team & Organisatie
Ontdek meer informatie
DISC Teamtraining
Training op maat
Krijg meer inzicht in je eigen gedrag én dat van je medewerkers met behulp van de Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) van Thomas International. Deze PPA is gebaseerd op de DISC-theorie.
- Communiceer effectiever
- Leer elkaars sterktes en valkuilen herkennen
- Begrijp je eigen gedrag én dat van de ander beter
- Ontdek jouw persoonlijke DISC-profiel en dat van je collega’s
Strategie dag voor MT en HR
Training op maat
De strategie dag is een intensieve en interactieve sessie voor HR en management waarin we samen bouwen aan een opleidingsaanpak die écht werkt. Geen losse trainingen, maar een doordacht plan dat aansluit op jullie strategie, cultuur en ambities.
- Inzicht in de werkelijke oorzaken achter ontwikkelvraagstukken
- Een strategisch opleidingsplan afgestemd op jullie organisatie
- Het fundament voor een duurzame samenwerking én échte gedragsverandering in jullie organisatie
Effectief Samenwerken
Training op maat
Leer beter samenwerken met je collega’s. Voor een goede samenwerking is het essentieel dat iedereen hetzelfde doel nastreeft en handelt in het belang van het bedrijf. Samen continu verbeteren zorgt voor betrokken medewerkers, voor betere prestaties en voor meer werkplezier.
- Leer beter en helder communiceren met elkaar
- Voorkom aannames en het uitspreken van onduidelijkheden
- Verbeter de werksfeer en creëer meer ruimte voor gezamenlijke ontwikkeling
Time Management
Training op maat
Krijg meer rust en overzicht in je werk én je hoofd door slimmer en effectiever te werken.
- Leer hoe je meer overzicht krijgt en beter prioriteiten stelt
- Ervaar de toegevoegde waarde van effectief en efficiënt werken
- Leer beter omgaan met dagelijkse onderbrekingen (collega’s, telefoon, mail) en persoonlijke valkuilen
Team Ontwikkeling
Training op maat
Leer hoe je de samenwerking binnen je team verbetert, vertrouwen vergroot en resultaten behaalt die er écht toe doen.
- Vergroot de effectiviteit en het zelfsturend vermogen van je team
- Versterk vertrouwen en open communicatie binnen de groep
- Creëer duidelijke rollen en verantwoordelijkheden voor betere samenwerking
Advies nodig bij een keuze voor een training
Een trainings die écht bij jullie past, dat maakt het verschil. Laten we in een vrijblijvend gesprek samen ontdekken welke dat is.
Trots zijn wij op onze partnerships en terugkerende klanten
