Communicatietraining
Effectief en doelgericht leren communiceren: de communicatietrainingen van XL10
Effectief communiceren is de sleutel tot succes. Door bewuste en doelgerichte communicatie, bouw je vertrouwen op bij de mensen om je heen. En vertrouwen is een essentieel ingrediënt voor uitzonderlijke prestaties en resultaten.
Slechte communicatie of een gebrek aan communicatie leidt vaak tot spanning en creëert een negatieve dynamiek. Wanneer jij je niet gehoord voelt op het werk, raak je gedemotiveerd, gefrustreerd en ben je vaker geneigd om (onschuldige) situaties verkeerd te interpreteren. Je kunt hierover blijven mokken, maar het is jouw verantwoordelijkheid om het moeilijke gesprek hierover op gang te brengen.
Dit kan behoorlijk spannend zijn, maar met de juiste instelling en goede gesprekstechnieken zul jij jezelf verbazen. Ineens word je wel serieus genomen, krijg je mensen mee met jouw ideeën en bereik jij je doelen moeiteloos. Met meer werkplezier en betere resultaten tot gevolg.
Kies de training die bij je past
Onze uitdagende trainingen tillen jouw communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau. Kies de training die het beste bij je past:
Vergroot je zelfkennis en versterk je communicatieve vaardigheden
Een boodschap is net zo sterk als zijn berichtgever. Zo is een helder argument pas overtuigend als je hem met overtuiging brengt. Nee is pas nee als je grenzen duidelijk zijn, en feedback is pas constructief als je deze goed onderbouwt. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan.
Daarom dagen wij je uit: neem je eigen communicatie onder de loep. Want wie dit doet, leert effectiever en doelgerichter communiceren.
Onze communicatietrainingen zijn:
- Verhelderend: Je leert pas als je weet wat je uitdagingen zijn. Bewustwording van je eigen communicatie is dus altijd het begin van het leerproces.
- Doelgericht: Wij geloven dat je leert door doen en ervaren. Daarom focust XL10 zich op jouw persoonlijke leerdoelen en sluit de training naadloos aan bij jouw praktijkervaringen. Zo verbeteren we jouw verbale- en non-verbale communicatie.
- Versterkend: Helder kunnen en durven communiceren geeft je meer zelfvertrouwen. En daardoor hebben collega’s en klanten ook meer vertrouwen in jou. Een sterke gesprekspartner straalt rust en overtuiging uit.
Daarom volg je een communicatietraining bij XL10
Een communicatietraining is onder meer interessant voor je als:
- Je jouw gesprekstechnieken wilt ontwikkelen
- Je wilt leren formuleren en ontvangen van feedback
- Je wilt leren hoe je helder en duidelijk jouw mening formuleert
- Je wilt leren hoe je op heldere en duidelijke wijze jouw grenzen aangeeft
- Je meer invloed wilt hebben op het effect van je communicatie
- Je een boodschap met meer vertrouwen wilt overbrengen
- Je met meer overtuiging wilt communiceren
Ieder stapt in op zijn eigen niveau bij XL10
Er is geen basis instapniveau vereist voor deelname aan onze communicatietrainingen. Omdat iedereen die wil leren, dat ook kan. Ongeacht je ervaring en communicatieve vaardigheden. Ieder individu heeft unieke vaardigheden en stapt in op zijn eigen niveau. Door onze individuele aanpak in de training sluit deze altijd naadloos aan op jouw leerbehoefte en niveau. Uiteraard adviseren wij graag welke training het beste past bij jouw persoonlijke leerdoelen.
Onze communicatietrainingen zijn voor iedereen
Of het nu gaat om het geven van feedback, of het aankaarten van een probleem: de complete organisatie heeft baat bij bewuste communicatie. Daarom zijn onze communicatietrainingen bedoeld voor alle medewerkers die met communicatie op de werkvloer te maken hebben. Precies, iedereen dus.
Wil jij je verbale en non-verbale communicatie verbeteren? Dan zijn onze uitdagende communicatietrainingen geschikt voor jou. Voor deelname aan de training verwachten we minimaal een MBO denk- en werkniveau. De communicatietrainingen van XL10 zijn van toepassing op elke functie in elke branche.
Liever een maatwerk communicatietraining?
Sluiten onze communicatietraining niet helemaal aan bij de vraag van je team of organisatie? Of wil je deze training liever volgen met jouw gehele team? Ook dat kan bij XL10. Wij zijn gespecialiseerd in training op maat. We stellen graag een passend en uniek programma samen dat naadloos aansluit op jullie specifieke behoefte.
Advies nodig bij de keuze voor een communicatietraining?
Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken wij graag de mogelijkheden.
ONZE REFERENTIES
“In de gesprekken met XL10 voelden Richard en Bjørna snel aan wat er speelde. In een gesprek van slechts een uur werden al veel pijnpunten blootgelegd. Er was direct vertrouwen vanuit ons naar XL10. Ze wilden echt met ons samenwerken en mede daarom hebben we XL10 gevraagd om een meerjarenplan op te stellen.”
“We waren als GBTwente best veeleisend en zaten er in die zin zelf ook echt bovenop. Als opdrachtgever verwachtten we dat XL10 scherp en kritisch bleef. Dat hebben ze gedaan. We hebben XL10 ervaren als een flexibele organisatie en een partij die echt met ons samenwerkt.”
“We hebben bewust gekozen voor XL10 omdat ze behalve standaard trainingen ook maatwerk bieden. Daarmee bieden ze ons voldoende flexibiliteit om onze collega’s verschillende trainingen aan te bieden. XL10 heeft met deze eerste training voor Pure Energie gezorgd voor een degelijke basis binnen onze commerciële teams. Het is nu aan ons de taak om dit verder intern op te pakken.”
>> lees meer over deze referentie
" De duidelijke communicatie vanuit XL10 gaf voor ons de doorslag. Het was helder en duidelijk. We wisten precies wanneer ze kwamen en wat ze gingen trainen. De training had een zeer goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daardoor konden onze mensen de aandacht er goed bijhouden.”
“We vinden het belangrijk om met een gerenommeerde partij te werken en kwaliteit staat bij ons altijd bovenaan. We wilden een training op maat gemaakt. Zeker niet onbelangrijk daarbij was dat wij als organisatie een klik met de trainer moeten hebben, en die was er in de persoon van René Velthuis!”
“Samen met Rene hebben wij onze wensen besproken. Het resultaat was een duidelijk script gericht op onze organisatie, echt maatwerk!”
“We hebben met deze training onze monteurs naar een hoger level getild, hierdoor staan ze nu meer zelfverzekerd de klanten te woord. De opleiding van trainer René werd goed opgepakt door de monteurs. Mede door zijn laagdrempeligheid, af en toe een grapje en grolletje maar altijd doeltreffend. De monteurs waren nadien zeer positief over de training én René uiteraard.”
>> lees meer over deze referentie
“De doorslag voor XL10 gaf vooral de praktische kant van de training en het feit dat een lokale trainer de sessie verzorgde. Hierdoor kon de trainer zich goed verplaatsen in de situatie en cultuur binnen ons bedrijf met als gevolg dat er tussen trainer en cursist een betere informatieoverdracht plaatsvond.
XL10 heeft zeker aan onze verwachtingen voldaan. Ze waren snel, efficiënt en klantvriendelijk zonder het te overdrijven. Dat zien we graag.”
Commercieel Manager ACtronics
>> lees meer over deze maatwerk training
“Als je wilt veranderen is het zeer belangrijk dat je een goede match hebt tussen je medewerkers en de trainer. Is deze klik er niet, dan gaan ze elkaar ergens onderweg verliezen. Bij XL10 heeft de klik met de trainer juist de doorslag gegeven om uiteindelijk voor hen te kiezen.”
>> lees meer over deze referentie
“XL10 heeft voor ons een maatwerk teamtraining georganiseerd met als doel om verschillende teams optimaler te laten samenwerken. We kunnen maar één ding concluderen: mission accomplished! In 6 maanden tijd zijn alle teamleden gecoacht en staat er nu een veel sterker team dan voorheen. Men wil groeien en andere collega’s helpen. Daarmee heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen.”
>> lees meer over deze referentie
"Via een collega werd ik geattendeerd op de mogelijkheden voor persoonlijke coaching bij XL10. De coach Hermien is een fijne, prettige gesprekspartner. Zij stelt veel vragen en laat jezelf goed nadenken. De Persoonlijke Profiel Analyse heeft me de handvatten gegeven hoe ik verder kan met mezelf. Ik was blij verrast met de nieuwe inzichten die ik dankzij de persoonlijke coaching heb gekregen."