20 augustus
De klantgerichte telefonist(e)
Alles wat we doen is gericht op het behalen van jouw doelen
Iedereen wil groeien, als mens of als bedrijf. Wij helpen hier graag bij! Samen kijken we hoe we jouw dromen gaan verwezenlijken. Dit kan door training, coaching, assessments of e-learning. Alles wat we doen is gericht op het behalen jouw doelen!
10.000+ tevreden deelnemers!
De beste trainers!
Persoonlijke aandacht!
Communicatietraining
Je krijgt door het volgen van deze communicatietraining inzicht in je eigen communicatiestijl en de effecten daarvan op anderen. Je verbetert je communicatietechnieken waardoor je duidelijker overkomt, je beter aansluiting weet te vinden bij anderen en je gemakkelijker je doel bereikt in verschillende situaties.
Trainingen:
Leiderschapstraining
Wil jij samen met jouw medewerkers gestelde doelen daadwerkelijk zien te bereiken? En leren hoe jij hen hierin goed kunt aansturen? Ze beter leren motiveren? Of wil je als leidinggevende vooral nog betere functionerings- en beoordelingsgesprekken leren voeren of juist je zelfvertrouwen als leidinggevende versterken? Voor de antwoorden op al dit soort vragen biedt ons cursusaanbod jou de juiste mogelijkheden!
Trainingen:
Liever maatwerk?
Organisatie ontwikkeling ,alles op maat voor u!
Groeien als gehele organisatie? Echt bezig zijn met het realiseren van zichtbaar resultaat? Dat is waar wij als trainingsbureau graag eens met je over sparren. Samen de groeimogelijkheden bekijken om de droom van jouw organisatie te verwezenlijken.
Verkooptraining
Wil je een verkooptraining volgen voor de binnen- of buitendienst? Of is het vooral belangrijk voor je om nieuwe klanten binnen te halen of wil je juist leren hoe je goed aan cross-selling kunt gaan doen? Selecteer hieronder de verkooptraining die het best past bij jouw doelen. Voor iedere verkooptraining die ons trainingsbureau aanbiedt geldt dat er veel wordt geoefend in de vorm van rollenspellen.
Trainingen:
Telefoontraining
Kies de telefoontraining die het best past bij jouw wensen. Je kunt kiezen uit een telefoontraining voor als je commerciëler wilt telefoneren, een telefoontraining voor als je vooral professioneler en klantgerichter wilt overkomen aan de telefoon of kies een telefoontraining speciaal voor receptionistes.
Trainingen:
Onze antwoorden op jouw ontwikkelvraag
Open trainingen XL10
Je wil actief werken aan je eigen leerdoelen op het gebied van communicatie, verkoop, leiderschap of klantgerichtheid.
Maatwerk opleidingstrajecten XL10
Groeien als gehele organisatie? Echt bezig zijn met het realiseren van zichtbaar resultaat? Dat is waar we graag eens met je over sparren.
Assessments XL10
Een XL10 assessment geeft inzicht in het potentieel van medewerkers. Dit inzicht kan u helpen om de juiste keuzes te maken rondom bijvoorbeeld werving en selectie.
