Daarom kies je voor XL10
Geschreven door: Judith Ros
Gepubliceerd op: 29 apr 2021
Leestijd: 2 minuten
“Wij van wc-eend adviseren wc-eend.” Ken je die uitdrukking nog? Mede daarom praten we niet graag over onszelf. Toch horen we regelmatig van onze klanten dat ze onze werkwijze waarderen. Het maakt ons trots op wat we doen, hoe we dat doen én vooral ook de resultaten die we daarmee voor onze klanten behalen. Daarom delen we graag nog eens onze beloftes met jou.
Jouw doelen staan voorop
Of je kiest voor een training of coaching, individueel of voor een groep, de doelen van jouw organisatie staan altijd voorop. Daarom is de eerste stap die we samen zetten, altijd een inventarisatie van jouw doelen en wensen. Waarin wil je jouw mensen of individuele medewerker ontwikkelen? Wat zijn de doelen van jouw organisatie? De ontwikkeling van jouw mensen moet namelijk aansluiten op de doelen van jouw organisatie.
Oog voor de individuele deelnemers
Als we scherp hebben wat de doelen van jullie organisatie zijn, gaan we in gesprek met de individuele deelnemers. We kijken samen waar de persoonlijke leerdoelen aansluiten bij de doelen van de training. Zo hebben we oog voor elke individuele deelnemer. Elke deelnemer gaat bovendien aan de slag met een Persoonlijk Actieplan. Zo houden we niet alleen grip op de persoonlijke leerdoelen, maar borgen we ook de behaalde resultaten.
Jouw dagelijkse praktijk staat altijd centraal
Of je nu kiest voor een open training, maatwerk teamtraining of een individueel coachtraject: het is altijd gericht op jouw dagelijkse praktijk. We vinden het namelijk belangrijk dat je direct toepasbare vaardigheden leert. Wat je vandaag leert, pas je morgen direct toe. Wij geloven oprecht dat je van de praktijk ook het meeste leert. Daarom bestaan al onze trainingen minimaal voor 80% uit doen.
Je traint altijd in kleine groepen
Je traint bij ons altijd in kleine groepen van maximaal 8 deelnemers. Daardoor kunnen we je garanderen dat er voldoende aandacht is voor jouw persoonlijke leerdoelen en vragen over jouw praktijksituatie. In kleine groepen behalen we de beste resultaten en is het leereffect het grootst. Daarnaast zorgen kleine groepen voor een veiliger en vertrouwder gevoel bij de individuele deelnemers.
Benieuwd wat XL10 voor jouw organisatie kan betekenen? We komen graag met je sparren over jouw ambities!
Advies nodig bij de
keuze voor een training?
Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken we graag jullie ambities.
ONZE REFERENTIES
"XL10 heeft ons o.a. geholpen met een leiderschapsprogramma en ontwikkeltraject. Onze medewerkers hebben handvatten gekregen waarmee ze hun rol beter vervullen en zaken bespreekbaar maken. Ze kunnen nu op een verbindende wijze coachen, met nadruk op verantwoordelijkheid, eigenaarschap en samenwerking."
"Onze vraag was een op maat gemaakte klantgerichtheidstraining voor onze medewerkers. XL10 luisterde aandachtig naar onze behoeften en kwam met een maatwerk programma dat perfect aansloot bij onze organisatie.
De training was een succes en we horen positieve geluiden. Onze medewerkers hebben geleerd effectief te communiceren en om te gaan met het geven en ontvangen van feedback."
"Ons team is nu sterker, met een nieuwe teamleider die de trainingen volledig omarmd heeft. We zijn hechter en opener geworden, met duidelijkere communicatie en een beter inzicht in onze verantwoordelijkheden."
"Onze vraag aan XL10 ging over een telefonie- en kwaliteitstraining en het bieden van service met een glimlach. We zochten hiervoor een maatwerk training met specifieke klantoplossingen voor ons bedrijf. Het resultaat is een betere klantenbinding , waardoor klanten ambassadeur zijn geworden."
“In de gesprekken met XL10 voelden Richard en Bjørna snel aan wat er speelde. In een gesprek van slechts een uur werden al veel pijnpunten blootgelegd. Er was direct vertrouwen vanuit ons naar XL10. Ze wilden echt met ons samenwerken en mede daarom hebben we XL10 gevraagd om een meerjarenplan op te stellen.”
“We hebben bewust gekozen voor XL10 omdat ze behalve standaard trainingen ook maatwerk bieden. Daarmee bieden ze ons voldoende flexibiliteit om onze collega’s verschillende trainingen aan te bieden. XL10 heeft met deze eerste training voor Pure Energie gezorgd voor een degelijke basis binnen onze commerciële teams. Het is nu aan ons de taak om dit verder intern op te pakken.”
>> lees meer over deze referentie
" De duidelijke communicatie vanuit XL10 gaf voor ons de doorslag. Het was helder en duidelijk. We wisten precies wanneer ze kwamen en wat ze gingen trainen. De training had een zeer goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daardoor konden onze mensen de aandacht er goed bijhouden.”
“We vinden het belangrijk om met een gerenommeerde partij te werken en kwaliteit staat bij ons altijd bovenaan. We wilden een training op maat gemaakt. Zeker niet onbelangrijk daarbij was dat wij als organisatie een klik met de trainer moeten hebben, en die was er in de persoon van René Velthuis!”
“We hebben met deze training onze monteurs naar een hoger level getild, hierdoor staan ze nu meer zelfverzekerd de klanten te woord. De opleiding van trainer René werd goed opgepakt door de monteurs. Mede door zijn laagdrempeligheid, af en toe een grapje en grolletje maar altijd doeltreffend. De monteurs waren nadien zeer positief over de training én René uiteraard.”
>> lees meer over deze referentie
“De doorslag voor XL10 gaf vooral de praktische kant van de training en het feit dat een lokale trainer de sessie verzorgde. Hierdoor kon de trainer zich goed verplaatsen in de situatie en cultuur binnen ons bedrijf met als gevolg dat er tussen trainer en cursist een betere informatieoverdracht plaatsvond.
Commercieel Manager ACtronics
>> lees meer over deze maatwerk training
“Als je wilt veranderen is het zeer belangrijk dat je een goede match hebt tussen je medewerkers en de trainer. Is deze klik er niet, dan gaan ze elkaar ergens onderweg verliezen. Bij XL10 heeft de klik met de trainer juist de doorslag gegeven om uiteindelijk voor hen te kiezen.”
>> lees meer over deze referentie
“XL10 heeft voor ons een maatwerk teamtraining georganiseerd met als doel om verschillende teams optimaler te laten samenwerken. We kunnen maar één ding concluderen: mission accomplished! In 6 maanden tijd zijn alle teamleden gecoacht en staat er nu een veel sterker team dan voorheen. Men wil groeien en andere collega’s helpen. Daarmee heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen.”
>> lees meer over deze referentie
"De Persoonlijke Profiel Analyse heeft me de handvatten gegeven hoe ik verder kan met mezelf. Ik was blij verrast met de nieuwe inzichten die ik dankzij de persoonlijke coaching heb gekregen."