7 tips voor een goede samenwerking
Geschreven door: Judith Ros
Gepubliceerd op: 28 aug 2020
Leestijd: 3 minuten
Als je goed samenwerkt met je collega’s heb je meer plezier en gaat het werk vaak een stuk makkelijker. Een goede samenwerking is daarom vaak de sleutel tot succes. Maar niet voor iedereen is een goede samenwerking vanzelfsprekend. Soms begrijpen jij en je collega’s elkaar gewoon niet of heb je een verschil van inzicht. Dat kan tot frustratie en irritatie leiden. Maak daarom werk van samenwerken. Met deze 7 tips helpen wij je alvast op weg.
1. Stel heldere doelen
Dat lijkt een open deur, maar streeft iedereen in jouw organisatie ook dezelfde doelen na? Als je dat niet weet, zorgt dat al voor ruis in jullie samenwerking. Zorg ervoor dat je met elkaar heldere doelen stelt. Individuele belangen worden daardoor het teambelang. Zo committeert iedereen zich aan hetzelfde doel en voelt iedereen zich ook medeverantwoordelijk. Deel de doelen ook met alle betrokkenen. Dan weet iedereen waar je samen aan werkt.
2. Wees betrouwbaar
Vertrouwen is wat een ander denkt over jouw betrouwbaarheid, integriteit en eerlijkheid. Vertrouwen in elkaar begint daarom bij jezelf. Zorg ervoor dat een ander jou kan vertrouwen. Het niet nakomen van afspraken is de doodsteek in elke samenwerking. Afspraak is afspraak. Moet je om wat voor reden dan ook toch afwijken van de gemaakte afspraken? Ga erover in gesprek met elkaar. “Eerlijk duurt het langst” is ook in samenwerking een gouden regel.
3. Wees écht geïnteresseerd in de ander
Steek er energie in om de ander te snappen. Oordeel niet, maar luister. Als je de mensen waarmee je samenwerkt, beter leert kennen en vanuit oprechte interesse vragen stelt, merk je dat er minder ruis op de lijn ontstaat. Je begrijpt elkaar beter, begrijpt beter hoe iemand denkt en waarom iemand handelt op een bepaalde manier. Bovendien ben je bereid om elkaar sneller te helpen. Dat komt jullie samenwerking alleen maar ten goede.
4. Wees eerlijk, oprecht en transparant
Wat je geeft krijg je terug. Wees daarom altijd eerlijk, oprecht en transparant in de samenwerking met anderen. Ook wanneer dat lastig is, juist dan! Zorg er daarnaast voor dat de ander zich veilig genoeg voelt om zorgen te bespreken, problemen op te lossen en moeilijke zaken aan te pakken.
5. Wees je bewust van je eigen gedrag en dat van de ander
Jouw eigen gedrag bepaalt in grote mate hoe anderen op jou reageren. Vaak reageer je in situaties die jij als vervelend ervaart vanuit een soort oerinstinct. Een natuurlijke verdedigende reactie. Zo’n reactie noemen we een defensiemechanisme, en die werkt niet altijd in jouw voordeel. Herken én erken zowel je eigen defensiemechanismen, als die van een ander. Zo staan ze je niet langer in de weg maar helpen ze juist bij een betere samenwerking.
6. Stel vragen aan elkaar
Vraag door in plaats van elkaar te vertellen wat en hoe iets moet. Een ander heeft soms een andere kijk op dingen dan jij, dat betekent niet dat die kijk niet goed is. Stel vragen in plaats van te oordelen. Het helpt je om een ander te begrijpen en met een beetje geluk leer je er zelf ook nog iets van.
7. Herken en erken het talent van een ander
Jij hebt unieke eigenschappen en talenten, maar die hebben jouw collega’s ook. Je kunt zelf ook niet overal even goed in zijn. Dan is het fijn dat een collega uitblinkt in iets dat jij minder beheerst of minder leuk vindt. Op die manier vul je elkaar namelijk aan. Juist alle verschillende talenten en eigenschappen maken jullie als team ook zo sterk. Maar dat begint wel met het herkennen én erkennen van de talenten van een ander. Alleen dan haal je het maximale uit jullie samenwerking.
Het effect van een goede samenwerking
Een goede samenwerking heeft alleen maar positieve effecten op jou, je collega’s en zelfs het hele bedrijf. Uit meerdere onderzoeken is gebleken dat een goede samenwerking zorgt voor:
- Betere sfeer op de werkvloer
- Meer plezier in het werk
- Betere resultaten
- Talenten worden beter benut
- Er ontstaat meer vertrouwen in elkaar
- Meer bereidheid om elkaar te helpen
- Gemeenschappelijke doelen worden makkelijker gehaald
- Succes werkt aanstekelijk voor de gehele organisatie
Wil je meer weten over effectiever samenwerken? Bekijk dan eens onze teamtraining ‘Samenwerken in vertrouwen’.
Advies nodig bij de
keuze voor een training?
Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken we graag jullie ambities.
ONZE REFERENTIES
"XL10 heeft ons o.a. geholpen met een leiderschapsprogramma en ontwikkeltraject. Onze medewerkers hebben handvatten gekregen waarmee ze hun rol beter vervullen en zaken bespreekbaar maken. Ze kunnen nu op een verbindende wijze coachen, met nadruk op verantwoordelijkheid, eigenaarschap en samenwerking."
"Onze vraag was een op maat gemaakte klantgerichtheidstraining voor onze medewerkers. XL10 luisterde aandachtig naar onze behoeften en kwam met een maatwerk programma dat perfect aansloot bij onze organisatie.
De training was een succes en we horen positieve geluiden. Onze medewerkers hebben geleerd effectief te communiceren en om te gaan met het geven en ontvangen van feedback."
"Ons team is nu sterker, met een nieuwe teamleider die de trainingen volledig omarmd heeft. We zijn hechter en opener geworden, met duidelijkere communicatie en een beter inzicht in onze verantwoordelijkheden."
"Onze vraag aan XL10 ging over een telefonie- en kwaliteitstraining en het bieden van service met een glimlach. We zochten hiervoor een maatwerk training met specifieke klantoplossingen voor ons bedrijf. Het resultaat is een betere klantenbinding , waardoor klanten ambassadeur zijn geworden."
“In de gesprekken met XL10 voelden Richard en Bjørna snel aan wat er speelde. In een gesprek van slechts een uur werden al veel pijnpunten blootgelegd. Er was direct vertrouwen vanuit ons naar XL10. Ze wilden echt met ons samenwerken en mede daarom hebben we XL10 gevraagd om een meerjarenplan op te stellen.”
“We hebben bewust gekozen voor XL10 omdat ze behalve standaard trainingen ook maatwerk bieden. Daarmee bieden ze ons voldoende flexibiliteit om onze collega’s verschillende trainingen aan te bieden. XL10 heeft met deze eerste training voor Pure Energie gezorgd voor een degelijke basis binnen onze commerciële teams. Het is nu aan ons de taak om dit verder intern op te pakken.”
>> lees meer over deze referentie
" De duidelijke communicatie vanuit XL10 gaf voor ons de doorslag. Het was helder en duidelijk. We wisten precies wanneer ze kwamen en wat ze gingen trainen. De training had een zeer goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daardoor konden onze mensen de aandacht er goed bijhouden.”
“We vinden het belangrijk om met een gerenommeerde partij te werken en kwaliteit staat bij ons altijd bovenaan. We wilden een training op maat gemaakt. Zeker niet onbelangrijk daarbij was dat wij als organisatie een klik met de trainer moeten hebben, en die was er in de persoon van René Velthuis!”
“We hebben met deze training onze monteurs naar een hoger level getild, hierdoor staan ze nu meer zelfverzekerd de klanten te woord. De opleiding van trainer René werd goed opgepakt door de monteurs. Mede door zijn laagdrempeligheid, af en toe een grapje en grolletje maar altijd doeltreffend. De monteurs waren nadien zeer positief over de training én René uiteraard.”
>> lees meer over deze referentie
“De doorslag voor XL10 gaf vooral de praktische kant van de training en het feit dat een lokale trainer de sessie verzorgde. Hierdoor kon de trainer zich goed verplaatsen in de situatie en cultuur binnen ons bedrijf met als gevolg dat er tussen trainer en cursist een betere informatieoverdracht plaatsvond.
Commercieel Manager ACtronics
>> lees meer over deze maatwerk training
“Als je wilt veranderen is het zeer belangrijk dat je een goede match hebt tussen je medewerkers en de trainer. Is deze klik er niet, dan gaan ze elkaar ergens onderweg verliezen. Bij XL10 heeft de klik met de trainer juist de doorslag gegeven om uiteindelijk voor hen te kiezen.”
>> lees meer over deze referentie
“XL10 heeft voor ons een maatwerk teamtraining georganiseerd met als doel om verschillende teams optimaler te laten samenwerken. We kunnen maar één ding concluderen: mission accomplished! In 6 maanden tijd zijn alle teamleden gecoacht en staat er nu een veel sterker team dan voorheen. Men wil groeien en andere collega’s helpen. Daarmee heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen.”
>> lees meer over deze referentie
"De Persoonlijke Profiel Analyse heeft me de handvatten gegeven hoe ik verder kan met mezelf. Ik was blij verrast met de nieuwe inzichten die ik dankzij de persoonlijke coaching heb gekregen."