Ploegleider, chef, teamleider, uitvoerder of projectleider. Ongeacht bij welke organisatie ze werken, ze hebben vaak één ding gemeen. Ze werken keihard mee in de dagelijkse operatie en zijn daarnaast verantwoordelijk voor de aansturing van diezelfde dagelijkse operatie. Dat is wezenlijk anders dan wanner je een leidinggevende bent die niet meewerkt. Wij leggen deze verschillen graag aan je uit en geven je handvatten hoe je hier als meewerkend voorman het beste mee omgaat.
Meewerkend leidinggeven is anders dan manager zijn
Als meewerkend voorman sta je midden tussen jouw team. Je werkt net zo hard mee. Ondertussen wordt wel van je verwacht dat je de collega’s waar je dagelijks mee werkt op de werkvloer, aanspreekt op gedrag en stuurt waar nodig. Spreek je iemand aan, dan moet je daar wel de rest van de dag nog mee samenwerken.
Van je medewerkers kun je het verwijt krijgen dat je teveel op handen van het management bent. Van het management kun je anderzijds het verwijt krijgen dat je te vaak de kant van het personeel kiest. Deze dubbele rol maakt meewerkend leidinggeven soms best lastig.
De uitdagingen waar je als meewerkend voorman voor staat, zijn daarom anders, maar de competenties voor leidinggeven verschillen niet zoveel van die van een leidinggevende die niet meewerkt in de dagelijkse operatie. Het belangrijkste is dat je leidinggeven leuk vindt of gaat vinden zodra je daarvoor de juiste vaardigheden ontwikkelt.
Een goede uitvoerder is niet persé een goede leider
Als ploegbaas of uitvoerder ben je waarschijnlijk ongelofelijk goed in jouw vak. Niet voor niets heb je het vertrouwen gekregen om een aansturende rol op je te nemen. Maar een goede uitvoerder is niet vanzelf een goede leider. Leidinggeven vraagt iets anders van je. Er wordt van je verwacht dat je mensen motiveert en inspireert. Maar ook corrigeert waar nodig. Dat vraagt om andere competenties.
Dit wordt van je verwacht als leider:
- Je kunt helder en effectief communiceren
- Je kunt feedback geven en ontvangen
- Je kunt beleid vanuit de organisatie vertalen naar concrete doelen
- Je kunt jouw collega’s positief aansturen
- Je kunt een teamoverleg leiden
- Je kunt coachende vragen stellen en mensen op de werkvloer coachen
- Je kunt effectief denken en doen vanuit jouw dubbelrol als meewerkend leidinggevende
Niet iedereen is een geboren leider en schudt deze competenties zo even uit z’n mouw. Dat betekent niet dat je ongeschikt bent als leider in jouw rol van meewerkend voorman. Het goede nieuws is namelijk dat al deze vaardigheden trainbaar zijn. Met de juiste tips en trics en oefenen door gewoon te doen, kan iedereen groeien in zijn of haar leidinggevende rol.
Leiderschapstraining voor de meewerkend voorman
Als meewerkend voorman worden er best wat leidinggevende capaciteiten van je gevraagd. Het is dus heel logisch dat jij als meewerkend leidinggevende ondersteuning krijgt bij het ontwikkelen van jouw vaardigheden. Een training of 1 op 1 coaching kan jou daarbij helpen. Bij de leiderschapstrainingen van XL10 hebben we om die reden ook veel aandacht voor de dubbelrol van de meewerkend voorman.
Wil jij jouw vaardigheden als meewerkend voorman verbeteren? Kijk dan eens naar de volgende opties:
Twijfel je wat voor jouw situatie de beste optie is? Onze specialisten adviseren jou graag.
Advies nodig bij de
keuze voor een training?
Bel vrijblijvend met XL10. Samen met jou bespreken we graag jullie ambities.
ONZE REFERENTIES
"Onze vraag aan XL10 ging over een telefonie- en kwaliteitstraining en het bieden van service met een glimlach. We zochten hiervoor een maatwerk training met specifieke klantoplossingen voor ons bedrijf. Dit vanuit de behoefte om de vele binnenkomende gesprekken zo goed en foutloos mogelijk te kunnen afhandelen. Met als resultaat een betere klantenbinding te kunnen realiseren, waardoor klanten ambassadeur worden."
"XL10 staat voor ons voor betrouwbaarheid en kwaliteit. Het directe en persoonlijke contact met de vaste contactpersonen geeft voor ons een vertrouwd gevoel. De ontwikkeling die doorgemaakt is, is van grote waarde en daarin heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen!"
“In de gesprekken met XL10 voelden Richard en Bjørna snel aan wat er speelde. In een gesprek van slechts een uur werden al veel pijnpunten blootgelegd. Er was direct vertrouwen vanuit ons naar XL10. Ze wilden echt met ons samenwerken en mede daarom hebben we XL10 gevraagd om een meerjarenplan op te stellen.”
“We waren als GBTwente best veeleisend en zaten er in die zin zelf ook echt bovenop. Als opdrachtgever verwachtten we dat XL10 scherp en kritisch bleef. Dat hebben ze gedaan. We hebben XL10 ervaren als een flexibele organisatie en een partij die echt met ons samenwerkt.”
“We hebben bewust gekozen voor XL10 omdat ze behalve standaard trainingen ook maatwerk bieden. Daarmee bieden ze ons voldoende flexibiliteit om onze collega’s verschillende trainingen aan te bieden. XL10 heeft met deze eerste training voor Pure Energie gezorgd voor een degelijke basis binnen onze commerciële teams. Het is nu aan ons de taak om dit verder intern op te pakken.”
>> lees meer over deze referentie
" De duidelijke communicatie vanuit XL10 gaf voor ons de doorslag. Het was helder en duidelijk. We wisten precies wanneer ze kwamen en wat ze gingen trainen. De training had een zeer goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daardoor konden onze mensen de aandacht er goed bijhouden.”
“We vinden het belangrijk om met een gerenommeerde partij te werken en kwaliteit staat bij ons altijd bovenaan. We wilden een training op maat gemaakt. Zeker niet onbelangrijk daarbij was dat wij als organisatie een klik met de trainer moeten hebben, en die was er in de persoon van René Velthuis!”
“Samen met Rene hebben wij onze wensen besproken. Het resultaat was een duidelijk script gericht op onze organisatie, echt maatwerk!”
“We hebben met deze training onze monteurs naar een hoger level getild, hierdoor staan ze nu meer zelfverzekerd de klanten te woord. De opleiding van trainer René werd goed opgepakt door de monteurs. Mede door zijn laagdrempeligheid, af en toe een grapje en grolletje maar altijd doeltreffend. De monteurs waren nadien zeer positief over de training én René uiteraard.”
>> lees meer over deze referentie
“De doorslag voor XL10 gaf vooral de praktische kant van de training en het feit dat een lokale trainer de sessie verzorgde. Hierdoor kon de trainer zich goed verplaatsen in de situatie en cultuur binnen ons bedrijf met als gevolg dat er tussen trainer en cursist een betere informatieoverdracht plaatsvond.
XL10 heeft zeker aan onze verwachtingen voldaan. Ze waren snel, efficiënt en klantvriendelijk zonder het te overdrijven. Dat zien we graag.”
Commercieel Manager ACtronics
>> lees meer over deze maatwerk training
“Als je wilt veranderen is het zeer belangrijk dat je een goede match hebt tussen je medewerkers en de trainer. Is deze klik er niet, dan gaan ze elkaar ergens onderweg verliezen. Bij XL10 heeft de klik met de trainer juist de doorslag gegeven om uiteindelijk voor hen te kiezen.”
>> lees meer over deze referentie
“XL10 heeft voor ons een maatwerk teamtraining georganiseerd met als doel om verschillende teams optimaler te laten samenwerken. We kunnen maar één ding concluderen: mission accomplished! In 6 maanden tijd zijn alle teamleden gecoacht en staat er nu een veel sterker team dan voorheen. Men wil groeien en andere collega’s helpen. Daarmee heeft XL10 onze verwachtingen overtroffen.”
>> lees meer over deze referentie
"Via een collega werd ik geattendeerd op de mogelijkheden voor persoonlijke coaching bij XL10. De coach Hermien is een fijne, prettige gesprekspartner. Zij stelt veel vragen en laat jezelf goed nadenken. De Persoonlijke Profiel Analyse heeft me de handvatten gegeven hoe ik verder kan met mezelf. Ik was blij verrast met de nieuwe inzichten die ik dankzij de persoonlijke coaching heb gekregen."