Training Verkopen en Acquireren
Verbeter jouw commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken met de training Verkopen en Acquireren.
- Leer hoe je echt verbinding maakt met de klant
- Haal meer rendement uit jouw salesgesprekken
- Ervaar het hele salestraject: van acquisitie afspraak tot het afsluiten van de order en relatiebeheer
Training Verkopen en Acquireren
Verkooptraining en aquisitietraining in één traject
Veel commerciële professionals vinden acquisitie één van de lastigste onderdelen van het verkoopvak. Nieuwe klanten benaderen, een eerste afspraak maken, omgaan met afwijzingen en tegelijkertijd vertrouwen opbouwen vraagt om specifieke vaardigheden.
Onze training Verkopen en Acquireren combineert daarom een praktische verkooptraining met een acquisitietraining. Je leert niet alleen hoe je nieuwe klanten benadert, maar ook hoe je een eerste gesprek omzet in een duurzame klantrelatie.
Van telefonische acquisitie tot relatiebeheer en van behoefteanalyse tot het sluiten van de order: het volledige commerciële proces komt aan bod.
Waarom een acquisitietraining?
Nieuwe klanten komen niet vanzelf.
Veel sales professionals ervaren spanning bij koude acquisitie, vinden het lastig om een eerste gesprek te openen of weten onvoldoende hoe ze commerciële kansen kunnen herkennen en benutten.
Een goede acquisitietraining helpt je om:
- Meer afspraken te maken met potentiële klanten
- Zelfverzekerder te worden in acquisitiegesprekken
- Beter om te gaan met bezwaren en weerstand
- Sneller vertrouwen op te bouwen
- Meer commerciële kansen te herkennen
- Van eerste contact naar langdurige klantrelaties te groeien
Acquisitie wordt daardoor geen verplicht onderdeel van je werk, maar een natuurlijk onderdeel van het verkoopproces.
Wat leer je tijdens deze verkoop- en acquisitietraining
Deze training richt zich op drie belangrijke onderdelen van succesvol verkopen:
- Nieuwe klanten benaderen en afspraken maken: Je leert hoe je effectief telefonisch acquisitie pleegt, hoe je jezelf overtuigend introduceert en hoe je interesse wekt zonder opdringerig over te komen.
- Behoeften en koopmotieven achterhalen: Succesvolle verkoop begint met begrijpen. Je ontwikkelt vraagtechnieken waarmee je de werkelijke uitdagingen en wensen van klanten ontdekt.
- Verkopen vanuit vertrouwen: Je leert hoe je een oplossing presenteert die aansluit bij de behoefte van de klant, hoe je weerstand bespreekbaar maakt en hoe je een gesprek omzet in een concrete vervolgstap of opdracht.
De volgende onderwerpen komen aan bod
- Cross-, up- en deepselling
- Structuur in het verkoopgesprek
- Social media: o.a. Instagram, Facebook en LinkedIn
- Voorkomen en wegnemen van weerstanden
- Achterhalen van behoeften en koopmotieven
- Een salesnetwerk opbouwen en onderhouden
- Vragen om een order – verschillende technieken
- Herkennen en uitbouwen van commerciële kansen
- Offertes met prijzen presenteren, prijs verdedigen en afronden
- Telefonische acquisitie – voorbereiding, organisatie en gespreksstructuur
- Overtuigen met passie en presenteren op basis van behoeften en koopmotieven
Voor wie is deze aquisitietraining geschikt?
Deze training is ontwikkeld voor:
- Startende accountmanagers
- Commercieel medewerkers buitendienst
- Adviseurs met commerciële verantwoordelijkheid
- Salesprofessionals die sterker willen worden in acquisitie
- Professionals die meer rendement uit klantgesprekken willen halen
Resultaten na deze training Verkopen en Acquireren
Na afloop:
- Benader je nieuwe klanten met meer zelfvertrouwen
- Plan je gemakkelijker acquisitieafspraken in
- Voer je sterkere verkoopgesprekken
- Herken je commerciële kansen sneller
- Vergroot je jouw conversie van gesprek naar opdracht
- Bouw je duurzamere klantrelaties o
Investering voor deze training
De investering voor deze training hangt af van jullie specifieke wensen en leerdoelen. We komen daarom graag met je in gesprek en maken vrijblijvend een voorstel op maat.
Onze werkwijze
De inhoud, duur en leerdoelen van de training stemmen we altijd af op jouw situatie.
Onze aanpak is helder en gestructureerd, maar de invulling is maatwerk. Zo zorgen we ervoor dat de training écht aansluit bij jouw dagelijkse praktijk en direct toepasbaar is.
- Vrijblijvend adviesgesprek
- Voorstel op maat
- Intake met leidinggevenden & deelnemers
- Persoonlijke leerdoelen bepalen
- Creëren van een veilige & ontspannen setting
- Groepen van 8-10 deelnemers
- Eventueel inzet trainingsacteur
- Situaties uit je eigen praktijk
- Rollenspellen en actieve werkvormen
- Een persoonlijk actieplan voor in de praktijk
Veel gestelde vragen Training Verkopen en Acquireren
Een acquisitietraining helpt sales en accountmanagement professionals om effectiever nieuwe klanten te benaderen. Je leert onder andere telefonische acquisitie, gesprekstechnieken, omgaan met bezwaren en het maken van afspraken.
Een acquisitietraining richt zich vooral op het binnenhalen van nieuwe klanten. Een verkooptraining behandelt het volledige commerciële proces, van eerste contact tot relatiebeheer en het sluiten van opdrachten.
Ja. Telefonische acquisitie vormt een belangrijk onderdeel van de training. Je leert hoe je gesprekken voorbereidt, interesse wekt en afspraken maakt.
Advies nodig bij een keuze voor een training
Een training die écht bij jullie past, dat maakt het verschil. Laten we in een vrijblijvend gesprek samen ontdekken welke dat is.
Agressie en ongewenst gedrag zijn in de zorg geen nieuwe thema’s, maar ze worden wel steeds zichtbaarder. Patiënten en naasten zijn mondiger, de druk op de zorg is hoog en medewerkers krijgen vaker te maken met ongewenst gedrag. Voor Ine Claassen, AVR-coördinator bij Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV), is één ding duidelijk: agressie mag nooit worden gezien als ‘iets wat er nu eenmaal bij hoort’.
Ruim drie jaar geleden begon de samenwerking met xl10. Geen kant-en-klaar traject, maar een ontwikkeling die stap voor stap vorm kreeg. Voor Ricardo zat de kracht van die start vooral in de praktische insteek: “Er was een duidelijke richting, maar ook ruimte om gaandeweg te ontdekken wat nodig was. Voor een organisatie met doeners werkt dat goed. Eerst in beweging komen, dan gaandeweg verfijnen.”
Ricardo Boerkamp
Sportaal
Het voorstel was een helder uiteengezet stappenplan op maat gemaakt voor onze uitdaging. Het is geen ‘folder training’. Natuurlijk zijn er standaard onderdelen die gebruikt worden voor de opbouw van een training. Maar de opbouw van de training was echt perfect afgestemd op de groep waardoor het een dynamische training werd.
Robert Jan van Diest
Innodeen
Van inzicht
naar gedrag:
xl10 zorgt voor
échte borging
