Verkopen is meer dan een goed verhaal houden. Het draait om luisteren, vertrouwen opbouwen en écht aansluiten bij de klant.
Een klacht? Geen probleem! Een goede klachtenafhandeling is namelijk méér dan netjes reageren. Het is een moment om te laten zien waar je als organisatie voor staat: klantgericht, oplossingsgericht en professioneel. En het mooiste? Klanten die goed geholpen zijn, blijven vaak trouw en vertellen hun positieve ervaring graag verder.
Investeer in de ontwikkeling van jouw medewerkers
De SLIM subsidie is een initiatief van de Nederlandse overheid om bedrijven te ondersteunen bij het stimuleren van persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers. Deze regeling biedt mkb-bedrijven, grootbedrijven in specifieke sectoren en samenwerkingsverbanden de kans om gericht te investeren in scholing en ontwikkeling, met als doel een toekomstbestendige organisatie en gemotiveerd personeel.
Met meerdere vestigingen verspreid door het land en een organisatie in beweging, ontstond de behoefte aan meer verbinding, duidelijk leiderschap en een gedeelde cultuur.
