Omgaan met agressie met rust, inzicht én effect
Agressie
Agressietraining
- Word je bewust van jouw invloed op agressieve situaties
- Ontdek hoe je grenzen aangeeft, met behoud van relatie
- Leer agressief gedrag vroegtijdig herkennen, voorkomen en de-escaleren
Onze Agressietrainigen
Veiligheid begint bij bewustwording
Omgaan met agressie is te leren. Het begint met inzicht in gedrag. Van jezelf én van de ander. Wat triggert agressie? Hoe herken je signalen op tijd? Hoe houd je zelf de regie? In onze agressietrainingen leer je dat je meer invloed hebt dan je denkt. En dat je professioneel én menselijk kunt blijven, zelfs als het spannend wordt.
We werken met je eigen casuïstiek en gebruiken trainingsacteurs om realistische situaties na te spelen. Zo oefen je met echte gesprekken en krijg je direct feedback. Je leert technieken om kalm te blijven, grenzen te stellen en effectief te reageren – zonder jezelf te verliezen.
Stel je voor:
- Dat je eerder herkent wanneer een situatie dreigt te escaleren
- Dat je je weer veilig en zeker voelt in je werk
- Dat je in een gespannen situatie niet alleen kalm blijft, maar ook het gesprek kunt sturen
- Dat je grenzen stelt zonder de relatie te schaden
- Dat je het achterliggende signaal van agressie herkent en daarop kunt inspelen
- Dat je na afloop kunt zeggen: “Dit heb ik goed gedaan.”
Wat levert het op?
- Meer zelfvertrouwen en regie in lastige situaties
- Praktische technieken om agressie te herkennen, voorkomen en de-escaleren
- Bewustwording van jouw eigen invloed en reactiepatronen
- Een veiliger gevoel op de werkvloer – voor jou en je collega’s
Dit is wat wij beloven
Twentse nuchterheid
No-nonsense, flexibel en altijd gericht op de beste oplossing
Scherp op de kern
We kijken verder dan de vraag en pakken aan wat echt nodig is
Toepasbaar vanaf dag 1
Jouw praktijk staat centraal, leren wat je morgen nodig hebt.
Blijvende impact
Onze bewezen borgingsaanpak maakt verandering blijvend, ook ná de training
Ervaren trainers
Met jarenlange ervaring, die jou inspireren én in beweging brengen
Samen > maximaal presteren
Altijd gericht op echte vooruitgang, samen met jou.
Wat is communicatie?
We krijgen deze vraag vaak tijdens onze communicatietrainingen. Immers, als jij je communicatie wilt verbeteren is het handig dat je de basisprincipes van communicatie kent.
Telefonische communicatie
Als het gaat om telefonische communicatie is er nog steeds sprake van een boodschap, een zender en een ontvanger. Echter wanneer je in de onderstaande figuur kijkt, zie je dat er alleen sprake is van het kanaal horen en dat de andere kanalen niet meer van toepassing zijn. Ook non-verbale communicatie speelt bij telefonische communicatie geen rol meer.
Dit vergt dus een aantal aanpassingen in de communicatie.
De kunst van het vragen stellen
In een gesprek worden niet alleen mededelingen gedaan. Vaak is het slimmer om met de juiste vragen te sturen naar jouw doel. Het kan voorkomen dat de boodschap niet duidelijk genoeg is.
Alle vragen kunnen worden gebruikt voor het realiseren van jouw doel. Wil je kans verhogend communiceren richting jouw doel? Daar hoort het stellen van slimme vragen absoluut bij.
Vragen kunnen worden onderverdeeld in 5 verschillende groepen.
De uitdaging: groeien met verbinding
Met meerdere vestigingen verspreid door het land en een organisatie in beweging, ontstond de behoefte aan meer verbinding, duidelijk leiderschap en een gedeelde cultuur.
Trainingen die het verschil maken
Leiderschap
Communicatie
Agressie
Team & Organisatie
Coaching
Verkoop
Advies nodig bij de keuze voor een training?
Een training die écht bij jullie past, dat maakt het verschil. Laten we in een vrijblijvend gesprek samen ontdekken welke dat is.
De cijfers die bewijzen dat het goed is
Al meer dan 40 jaar ontwikkelen wij ons als trainingsbureau en blijven we groeien. Dat onze aanpak werkt, bewijzen deze cijfers.
professionals
2900 reviews
actief sinds