Training Verkoop binnendienst

Je wilt graag gemakkelijker en met meer vertrouwen meer verkoop resultaat uit de gesprekken met klanten en prospects halen. Wil jij jezelf verder ontwikkelen in je commerciële rol? en meer resultaat halen uit het opvolgen van leads, mailings en offertes en leren van anderen? Doe dan mee en schrijf je in

2 dagen

1085 euro

10 locaties

Programma:  2 dagen 9:30 – 16:30

De training Verkoop binnendienst beslaat twee dagen. In deze twee dagen komen verschillende onderwerpen aan bod die we tijdens de training gaan behandelen, waaronder:

  • De rollen van de commerciële binnendienst
  • Van klantgerichtheid naar commerciële kansen
  • Verkooppsychologie – aankoopmotieven en besluitvorming
  • Structuur in je telefonische advies- en verkoopgesprekken
  • Vragen, luisteren en doorvragen – analyseren van de vraag- en klantbehoeftes
  • Opwekken van interesse – herkennen van koopsignalen
  • Adviseren en argumenteren in klantvoordelen
  • Voorkomen en wegnemen van weerstanden
  • Afsluiten van de order – diverse technieken
  • Omgaan met emoties, weerstanden en klachten
  • Omgaan met verschillende klantentypen
  • Opvolgen van offertes, leads, informatie en mailingen
  • Telefonische acquisitie / maken van bezoekafspraken
  • Cross- en up-selling
  • Effectief samenwerken met de buitendienst
  • Situaties uit jouw eigen praktijk
  • Rollenspellen en Persoonlijk Actie Plan

Beoogde resultaat

  • Meer zelfvertrouwen (lef) in het onderzoeken van commerciële kansen
  • Je komt zelfbewuster over bij je klanten en prospects
  • Je maakt gemakkelijker echt verbinding met klanten en prospects
  • Je verbetert je telefonische verkoopvaardigheden
  • Je bereikt meer bij het nabellen van leads, mailingen en offertes
  • Je weet beter om te gaan met lastige situaties als klachten en weerstanden
  • Jouw klanten zijn meer tevreden en je verbetert jouw verkoopresultaten
  • Wij garanderen 100% tevredenheid!

Onze trainers zijn bevlogen liefhebbers en altijd te bereiken. Benieuwd wie dit zijn? Maak kennis met onze trainers!

Wat we doen

Jouw eigen situaties en vragen staan centraal in de training Verkoop Binnendienst. De cases gaan we tijdens de training koppelen aan stukje theorie, om ze vervolgens te oefenen (praktijk) met de andere deelnemers.

  • Cases komen voort uit eigen leerdoelen
  • Weinig theorie. Veel actief oefenen
  • Training in kleine groepen van 6 deelnemers

Inspirerend van begin tot ver na einde!

Bij XL10 zien we training niet als een tweedaagse cursus waarin je wat tips en trucs leert die je thuis kan gaan oefenen. Nee, wij zien een training als ontwikkeltraject die zich niet beperkt tot de trainingsdagen. Vandaar dat wij voorafgaand en na afloop van de training verkoop binnendienst  voorbereidend lesmateriaal, korte filmpjes of praktische tips die je direct kunt toepassen in je werk versturen. Geen moeilijke opdrachten, maar gerichte praktische informatie om jezelf te ontwikkelen.

Startdata voor alle locaties

  Dag 1 Dag 2
november 2017 13 nov
27 nov   Startgarantie Hengelo
januari 2018 26 jan 12 feb
april 2018 4 apr 19 apr
juni 2018 11 jun 28 jun

Maatwerk / Incompany?

Iedere training is uiteraard ook in-company te bestellen of uit te breiden met een extra stuk maatwerk voor specifieke leerwensen. Benieuwd naar de mogelijkheden?

> vertel mij meer

Locaties

Wij trainen op 10 locaties door heel Nederland waardoor er altijd wel een locatie bij jou in de buurt is! Wij streven er naar op elke data op alle locaties te trainen!

INVESTERING: €1085,00 ALL-IN!*

*exclusief BTW

  • Geen verborgen kosten
  • Kleine groepen, maximaal 6 personen
  • 100% tevredenheidsgarantie
  • Trainers met praktijkervaring

XL10 Care B.V. is CRKBO geregistreerd. Van BTW vrijgestelde organisatie boeken de trainingen van XL10 via XL10 care B.V.

Meld je nu aan!

Meld je nu aan voor deze training! Wij garanderen 100% tevredenheid. Ben je ontevreden? Dan krijg je per direct de investering terug!

Verkoop binnendienst
Beoordeeld met een 4.5/5 gebaseerd op 12 ervaringen